1、管理店面:全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的任务:执行总部下达的各项任务; 3、门店的分工管理:做好门店各个部门的分工管理工作; 4、商品的验收陈列以及质量管理:监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督商品的损耗:监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握设备的保养知识:掌握门店各种设备的维护保养知识; 7、监督门店的清洁和防护工作:监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、处理客户投诉以及工作矛盾:妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
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