1、管理店面：全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的任务：执行总部下达的各项任务； 3、门店的分工管理：做好门店各个部门的分工管理工作； 4、商品的验收陈列以及质量管理：监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 5、监督商品的损耗：监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 6、掌握设备的保养知识：掌握门店各种设备的维护保养知识； 7、监督门店的清洁和防护工作：监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 8、处理客户投诉以及工作矛盾：妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
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