岗位职责

1.负责策划和组织营销活动，开展信用卡营销工作，提升信用卡发卡量；

2.用好获客工具及引导营销转型模式，以效率优先为获客安排；

3.开展落地客户维护工作，包括但不限于指导客户激活用卡,对重要客户进行营销、维护和关怀活动，协调处理客户用卡问题、客户投诉等，提高客户满意度。

4.负责防控风险，认真执行中国民生银行风险管理的各项要求，协同团队成员共同完成团队业绩指标。

任职要求：

1.具有国家承认的大学本科及以上学历（含非全日制本科），年龄30周岁（含）以下；

2.认同民生银行企业文化、经营理念，富有进取和创新精神及较强的团队合作意识；具有良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和任何不良记录；

3.具有良好的沟通、协调能力，较强的市场敏感性和洞察力，深刻的行业理解力、商业模式能力，渠道拓展和组织能力；

4.有运营商、银行、保险等行业客服坐席或电话销售经验者优先。