1、负责对责任区工作的日检，对日检中的问题及时处理、督促、整改。
2、负责催缴小区物业管理费及各项代收代交费用。
3、负责建立业主服务档案，做好对文件资料的收集、分类、立卷工作。
4、做好业主（住户）的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
5、负责辖区业主（使用人）装修管理，并对装修进行登记、监督及备案工作。
6、 负责公司业主接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
7、 负责为业主办理入伙、入住、装修手续。
8、 完成客服中心主管交办的其他工作任务
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