岗位职责：
1.以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项，为客户遇到的还款问题提供解决方案；
2.协助银行处理逾期账户的风控管理，维护银行客户信用，并对应收资产提供相应的保全方案；
3.核实、更新客户的相关资料信息及客户信贷记录的系统录入；
4.上报、跟进、拜访异常客户并提供初步解决方案；
5.承接中行、建行、农行、邮储、兴业、浦发等大型银行的相关工作；
6.如需有法律诉讼，需与律所、法院等单位对接。
任职要求：
1.年龄20-40岁，大专以上学历；
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力；
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神；
4.有良好的心理素质及抗压能力，能适应高节奏及追求效率的工作环境；
5.掌握基本的office软件操作如Excel、Word等；
6.具有银行、信用卡、风控管理、客服相关工作经验者优先，有驾照者优先。
早九晚六，周末节假日正常休息（特殊情况除外），加班可调休。
福利待遇：
1.富有竞争力的薪资水平：无责任底薪、高提成、月奖金；薪资范围：5000 至10000 ，且每年均享受调薪、晋升机会。
2.全面的员工保障：入职即购买五险一金。
3.成熟的培训体系：提供省外带薪培训，全面支持员工的自我增值及职业发展。
4.广阔的职业发展通道：公开、公平、公正的内部晋升机制，可横向向专业岗位发展或纵向向管理岗位发展。
5.完善的员工关怀：入职满一年即享受5天带薪年假，第二年6天，以此类推，最长至9天带薪年假；重大节日享有过节费或物质福利；不定时的员工集体活动；省外旅游。
6.高配置的工作环境：营造开放、平等的沟通氛围，为员工提供充分发挥才能及才华的机会。
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