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售后客服代表

3100-4000元
西宁市-城北区 |不限经验 |不限学历
五险 公司组织带薪旅游 休假制度
2023-11-18 更新被浏览:
董女士 管理部部长 聊一聊
最近在线时间:2024-03-16 14:03
35份简历投递
40%平均回复率
3天平均回复时长
电话:186****6522 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:西宁市城北区万佳设计大厦12楼 查看上班路线
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:9:00-17:30

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 贸易/百货
  • 民营企业
  • 10-50人

        西宁臣邦商贸有限公司是经过四十年市场检验的专业厨房电器生产企业。集团总部位于风景秀丽的杭州,这是一块集人文风貌与经济发展双重优势的宝地。老板集团也在这块宝地不断壮大发展,打造出 老板厨房电器 这一中国家庭熟悉与喜爱的全球畅销高端厨房电器品牌。

         老板厨房电器在近四十年的发展中除了十分注重产品质量和强化服务意识外,非常注重品牌的建设,坚持不懈的品牌建设为老板厨房电器带来了源源不断的财富。老板厨房电器的近四十年发展,不仅见证中国改革开放的四十年,更谱写了中国民营企业健康发展史。


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