岗位职责:
1、 接收银行及金融机构委托通过电话、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导用户以正确方式缴款;
2、 主动完成在手案件每日跟进频率,达成规定的每日通话数量,确保每个案件跟进记录完整;
3、 完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、 中专及以上学历,专业不限;
2、 普通话标准,优秀的沟通表达能力,善于与不同人群沟通、对话,反应灵敏,逻辑思维清晰,有良好的职业道德;
3、 熟练使用网络交流工具和各种办公软件, 能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
4、 无犯罪记录,无不良征信记录;
5、 具有销售、客服工作经验优先;
6、 不甘平凡,想晋升及挑战自己。
工作时间:8:30--19:00
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