岗位职责
1、管理与运营
• 制定计划与目标：根据物业项目情况，制定管理计划和目标，确保项目有序运营。
• 预算与成本控制：编制项目预算，监控费用支出，控制成本，提高项目盈利能力。
• 品质管理：建立和完善质量管理体系，定期检查服务质量，确保符合标准。
• 团队管理：负责项目团队的组建、培训、考核和激励，提高团队整体素质和工作效率。
• 外包管理：对保洁、绿化等外包服务进行监督和管理，确保服务质量。
2、客户服务
• 客户沟通：定期与业主、租户沟通，了解需求，及时反馈处理结果，提高满意度。
• 服务协调：协调各部门解决客户问题，提供一站式服务，处理突发事件和紧急情况。
3、设施设备管理
• 维护计划：制定设施设备维护保养计划，确保正常运行，延长使用寿命。
• 安全管理：建立安全管理制度，定期检查设施设备安全状况，组织安全培训和演练。
• 能源管理：监控能源消耗，采取节能措施，降低能源成本。
4、财务管理
• 费用收缴：组织物业费等费用的收缴工作，提高收缴率，确保项目资金正常运转。
• 财务分析：定期进行财务分析，为决策提供数据支持，合理控制成本，提高经济效益。
任职要求
1、物业管理、房地产管理等相关专业优先。
2、需掌握物业管理、房地产经营、法律法规等专业知识，对于《物业管理条例》等相关法律法规及政策文件有基础了解。
3、具备出色的团队管理、沟通协调、计划执行和决策能力，能合理分配工作任务，有效激励团队成员。
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 青海夏都人才网 青海人才网
青ICP备2021000799号-3
青公网安备 63010302000388号
地址：西宁市海湖新区万达广场SOHO4号楼 EMAIL：371669830@qq.com
Powered by PHPYun.
